ご注文のキャンセル
商品の発送前、または製造前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。ご注文がキャンセルされた場合、全額返金いたします。商品がすでに発送されている場合、ご注文をキャンセルすることはできません。
返品（該当する場合）
商品の返品を承ります。お客様は商品受領後14日以内に返品を申請する権利を有します。返品の対象となるには、商品が未使用であり、お客様が受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。ご購入いただいた商品をメーカーに返送しないでください。お客様には、送料（返品を含む）は最大1回のみ請求されます。商品の返品に対して消費者に再入荷手数料が請求されることはありません。
返金（該当する場合）
返品が受領され、検査が完了すると、受領通知をメールでお送りします。また、返金の承認または却下についても通知いたします。承認された場合、返金処理が行われ、一定の日数以内に、クレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
遅延または未着の返金（該当する場合）
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を再度確認してください。その後、クレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に掲載されるまでに時間がかかる場合があります。次に銀行に連絡してください。返金が掲載されるまでに処理時間がかかることがよくあります。これらすべてを行ったにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、までご連絡ください。
返品先住所を知りたい場合は、までカスタマーサービスにご連絡ください。
